تعمیرات کارتخوان

خدمات تعمیرات تخصصی کارتخوان 

تعمیرات تخصصی کارتخوان Pax، Nexgo، Newpos و سایر برندها در بورسیا شاپ — تشخیص رایگان، گارانتی ۳۰ روز، ارسال با پیک یا تیپاکس، تعمیر برد با تأمین قطعه ۲–۴ روز کاری.

 

معرفی کوتاه

بورسیا شاپ نمایندگی خدمات تعمیرات تخصصی کارتخوان سیار و فروشگاهی را با تیم فنی مجرب، تجهیزات حرفه‌ای و قطعات تست‌شده ارائه می‌دهد. تشخیص و مشاوره اولیه رایگان است؛ تعمیرات فقط در واحد تعمیرات انجام می‌شود و گارانتی تعمیر ۳۰ روزه ارائه می‌گردد. آدرس‌های پذیرش: تهران، اسلامشهر، قائمیه، نبش کوچه ۱۴پ 447؛ شعبه شهریار، بلوار رسول اکرم، نبش قاضی طباطبایی؛ مرکز خرید لوتوس، واحد ۳۵.

        تماس      021-22116264 

---

 

خدمات تعمیر و نگهداری کامل

خدمات سخت‌افزاری  

- تعویض قاب دستگاه  

- تعویض سوکت شارژ  

- تعویض پرینتر داخلی و هد پرینتر  

- تعویض یا تعمیر ال‌سی‌دی و کالیبراسیون لمسی  

- تعویض باتری داخلی و باتری بکاپ  

- تعمیر برد اصلی، تعویض قطعات SMD و آی‌سی‌ها

خدمات نرم‌افزاری و پیکربندی  

- رفع خطای تمپر  No App و بازیابی نرم‌افزاری اطلاعات پذیرنده  

- نصب و پیکربندی اپلیکیشن پذیرنده  

- به‌روزرسانی فریمور و پچ‌های امنیتی  

- بازیابی تنظیمات کارخانه و پیکربندی شبکه (GPRS/3G/4G/Wi‑Fi)

خدمات امنیتی و تست  

- رفع خطای تمپر دستگاه و بررسی سنسورها  

- تست کامل تراکنش، چاپ رسید و ارتباط با سرور پرداخت  

- ارائه گزارش فنی شامل قطعات تعویض‌شده و نتایج تست

خدمات حساب بانکی و مالکیتی دستگاه  

- انتقال حساب دستگاه برای پذیرنده جدید  

- ابطال پایانه و انجام مراحل مالیاتی مرتبط  

- تغییر مالکیت دستگاه استوک   

برندهای تحت پوشش  

Pax؛ Nexgo؛ Newpos؛ ایده‌سازان؛ هامون؛ انیاک؛ و سایر برندهای رایج کارتخوان در بازار

i90 i80 af70 s90 s910 af75

 8210  7210 s58 

هزینه‌ها، زمان‌بندی و گارانتی

هزینه مشاوره و تشخیص رایگان. تشخیص اولیه و مشاوره فنی بدون هزینه انجام می‌شود.

 

هزینه تعمیر و قطعات  

هزینه نهایی براساس نوع مشکل و قطعه تعیین و پیش از انجام تعمیر به مشتری اعلام می‌شود. انتخاب قطعات اورجینال یا سازگار در فاکتور قید می‌گردد.

 

هزینه ارسال رفت و برگشت  

کرایه پس‌کرایه توسط مشتری؛ ارسال از طریق پیک یا پست خصوصی مانند تیپاکس یا ماهکس انجام می‌شود.

 

زمان‌بندی تقریبی  

- تشخیص اولیه: ۱–۲ روز کاری  

- تعمیرات ساده: ۱–۳ روز کاری  

- تعمیر برد که نیاز به قطعه دارد: ۲–۴ روز کاری  

- تعمیرات پیچیده یا قطعات سفارشی: زمان پس از تشخیص اعلام می‌شود

 

گارانتی تعمیر  

گارانتی تعمیر ۳۰ روز از تاریخ تحویل دستگاه است و شامل عیوب مرتبط با تعمیر انجام‌شده می‌شود. آسیب‌های جدید، نفوذ آب یا دستکاری غیرمجاز خارج از گارانتی هستند.

 

---

 

روند ارسال و دریافت سفارش تعمیر

راهنمای گام‌به‌گام برای مشتریان  

1. ثبت درخواست از طریق فرم آنلاین یا تماس

واتساپ/ایتا/روبیکا/ 09198630811

تلفن   02122116264

2. دریافت کد پیگیری و دستورالعمل بسته‌بندی.  

3. خاموش کردن دستگاه و جدا کردن باتری در صورت امکان.  

4. بسته‌بندی ایمن با حباب‌دار و جعبه مقاوم؛ پر کردن فضای خالی با فوم یا کاغذ.  

5. ارسال با پیک یا پست خصوصی (تیپاکس، ماهکس یا پیک دلخواه)؛ کرایه پس‌کرایه توسط مشتری پرداخت می‌شود.  

6. دریافت و تشخیص فنی؛ اعلام هزینه و زمان نهایی.  

7. پس از تأیید مشتری، انجام تعمیر، تست نهایی و ارسال همراه با فاکتور و برگه گارانتی.

 

نکات بسته‌بندی  

- رول کاغذ پرینتر را خارج یا محکم ببندید.  

- کارت یا سیم‌کارت را خارج کنید.  

- از بسته‌بندی ضعیف خودداری کنید؛ استفاده از جعبه و حباب‌دار الزامی است.

 

---

 

فرم درخواست تعمیر — فیلدهای پیشنهادی

- نام و نام خانوادگی  

- شماره تماس  

- آدرس ارسال و کد پستی  

- کدملی صاحب دستگاه 

- شماره سریال یا IMEI (در صورت موجود بودن)

- ضمیمه: عکس از دستگاه یا خطا (اختیاری) 

 

 

جدول زمان و قیمت پیشنهادی

| خدمت | زمان معمولی | بازه قیمت تقریبی |

 

| تعویض قاب | 1–3 روز | 150,000–800,000 تومان |

| تعویض سوکت شارژ | 1–2 روز | 200,000–500,000 تومان |

| تعویض پرینتر داخلی | 1–4 روز | 200,000–800,000 تومان |

| تعویض LCD | 1–3 روز | 250,000–1,200,000 تومان |

| تعویض باتری داخلی و بکاپ | 1–2 روز | 120,000–500,000 تومان |

| رفع تمپر | 1–3 روز | 150,000–600,000 تومان |

| به‌روزرسانی فریمور | 1 روز | 50,000–200,000 تومان |

| فعال‌سازی یا ابطال پایانه | 1–5 روز | هزینه اداری متغیر |

| تغییر مالکیت استوک | 1–3 روز | هزینه ثبت و اداری متغیر |

 

---

 

گزارش فنی نمونه پس از تعمیر

کد پیگیری: BRS-XXXX  

مدل دستگاه: Pax S58  

مشکل گزارش‌شده: روشن نشدن دستگاه / عدم چاپ رسید  

تشخیص فنی: خرابی آی‌سی تغذیه و فرسودگی باتری  

اقدامات انجام‌شده: تعویض آی‌سی تغذیه؛ تعویض باتری با قطعه تست‌شده؛ تست چاپ و ارتباط شبکه  

نتیجه تست: عملکرد کامل؛ چاپ رسید و تراکنش تست با موفقیت انجام شد  

گارانتی تعمیر: ۳۰ روز از تاریخ تحویل

 

---

 

پرسش‌های متداول کامل

 

۱. هزینه تشخیص دقیقاً چگونه محاسبه می‌شود  

تشخیص اولیه و مشاوره در بورسیا شاپ رایگان است؛ پس از بررسی، هزینه نهایی تعمیر و قطعات به‌صورت شفاف اعلام می‌شود و تنها پس از تأیید شما کار آغاز می‌شود.

 

۲. اگر دستگاه قابل تعمیر نباشد چه می‌شود  

در صورت غیرقابل‌تعمیر بودن، گزارش فنی و پیشنهاد جایگزینی یا برآورد هزینه تعویض قطعه ارائه می‌شود؛ هزینه تشخیص دریافت نمی‌گردد.

 

۳. آیا اطلاعات تراکنشی روی دستگاه در خطر است  

برای حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات، قبل از ارسال کارت‌ها و سیم‌کارت‌ها را خارج کنید؛ تعمیرات در واحد مجاز انجام می‌شود تا دسترسی غیرمجاز به داده‌ها محدود شود.

 

۴. چه خطاهایی شایع‌اند و چقدر زمان می‌برند  

مشکلات رایج شامل باتری، پرینتر، برد و نرم‌افزار (No App) هستند؛ زمان تعمیر بسته به مشکل از یک روز تا چند روز متغیر است و تعمیر برد با تأمین قطعه معمولاً ۲–۴ روز کاری طول می‌کشد.

 

۵. آیا از قطعات اورجینال استفاده می‌کنید  

از قطعات تست‌شده و در صورت امکان اورجینال استفاده می‌شود؛ در صورت درخواست مشتری، استفاده از قطعه اورجینال یا جایگزین در فاکتور قید می‌گردد.

 

۶. گارانتی تعمیر شامل چه مواردی است  

گارانتی تعمیر ۳۰ روزه است و فقط شامل عیوب مرتبط با تعمیر انجام‌شده می‌شود؛ آسیب‌های جدید، نفوذ آب یا دستکاری خارج از گارانتی هستند.

 

۷. هزینه ارسال چگونه محاسبه می‌شود  

کرایه رفت و برگشت پس‌کرایه و بر اساس تعرفه پیک یا پست خصوصی محاسبه می‌شود و توسط مشتری پرداخت می‌گردد.

 

۸. آیا تعمیر در محل انجام می‌شود  

خیر؛ تعمیرات فقط در واحد تعمیرات انجام می‌شود و ارسال تعمیرکار به محل پذیرنده مقدور نیست.

 

۹. برای دستگاه‌های استوک چه تفاوتی وجود دارد  

وضعیت استوک در فرم و برگه فنی قید می‌شود؛ گارانتی و شرایط خدمات مطابق وضعیت ثبت خواهد شد و برگه وضعیت فنی همراه فاکتور ارائه می‌شود.

 

۱۰. چه مدارکی همراه دستگاه لازم است  

در صورت امکان رسید خرید، شماره سریال/IMEI و شرح کوتاه مشکل را همراه بسته ارسال کنید تا تشخیص سریع‌تر انجام شود.

 

۱۱. آیا امکان تسریع تعمیر وجود دارد  

در صورت موجودی قطعه در انبار، گزینه تعمیر فوری با هزینه اضافی قابل ارائه است؛ در غیر این صورت زمان تأمین قطعه تعیین‌کننده است.

 

۱۲. چگونه می‌توانم پیگیری کنم  

پس از ثبت، کد پیگیری دریافت می‌کنید؛ وضعیت دستگاه از طریق واتساپ یا صفحه پیگیری سایت قابل مشاهده است.

 

۱۳. چه اقداماتی قبل از ارسال باید انجام دهم  

دستگاه را خاموش کنید، کارت/سیم‌کارت را خارج کنید، رول کاغذ پرینتر را ثابت کنید و دستگاه را با حباب‌دار و جعبه مقاوم بسته‌بندی کنید.

 

۱۴. آیا گزارش فنی پس از تعمیر ارسال می‌شود  

بله؛ گزارش فنی شامل مشکل تشخیص‌داده‌شده، قطعات تعویض‌شده و نتایج تست برای مشتری ارسال می‌شود.

 

---

 

ساعات تماس و اطلاعات تماس

ساعات پاسخگویی: شنبه تا پنج‌شنبه

10:00 — 21:00؛ جمعه 16:00 — 21:00.  

تلفن ثابت: 02122116264

تلفن همراه و واتساپ: 09198630811

کانال‌ها: واتساپ؛ ایتا؛ روبیکا؛ تلگرام

 

---

 

فراخوان و اقدام

درخواست تعمیر الآن  

فرم درخواست تعمیر را تکمیل کنید یا از طریق واتساپ با شماره 0919-8630811 تماس بگیرید تا کد پیگیری و دستورالعمل بسته‌بندی برای شما ارسال شود.

 

برقرار باشید.